Као ИТ стручњак, често ме питају како да исправим грешку која захтева важну акцију од стране ХП Суппорт Ассистант-а. Иако постоји много начина да се то уради, мислио сам да бих поделио најчешћи метод који користим.
Прво, мораћете да отворите апликацију ХП Суппорт Ассистант. Када се апликација отвори, мораћете да кликнете на опцију „Поправи грешку“. Ово ће приказати листу опција које можете изабрати.
Затим ћете морати да изаберете опцију која најбоље одговара вашим потребама. У већини случајева, желећете да изаберете опцију „аутоматски“. Ово ће омогућити ХП Суппорт Ассистант-у да аутоматски поправи грешку уместо вас.
Ако и даље имате проблема са грешком, можете испробати опцију „ручно“. Ова опција ће захтевати од вас да следите скуп упутстава која ће вам помоћи да исправите грешку. Међутим, ова опција се не препоручује већини корисника.
Након што одаберете опцију коју желите да користите, мораћете да пратите упутства која сте добили. Након што сте пратили упутства, требало би да будете у могућности да поправите грешку коју имате. Ако и даље имате проблема, можете контактирати ХП подршку за помоћ.
рачунар се неће покренути са прикљученим спољним чврстим диском
Ако сте заглављени са Потребна је важна акција порука о грешци у ХП помоћник за подршку, онда овај пост пружа нека радна решења за решавање проблема. ХП Суппорт Ассистант је једна од ХП-ових апликација и унапред је инсталирана на свим ХП уређајима. Помаже у решавању проблема са перформансама уређаја инсталирањем важних ажурирања софтвера и управљачких програма, као и са здравственим упозорењима, аутоматским исправкама и алатима за решавање проблема.
како преузети фонтове за гимп
Исправите грешку која захтева важну акцију од стране ХП Суппорт Ассистант-а
Ова грешка је обично означена црвеним кругом који се појављује у горњем десном углу иконе апликације на Виндовс траци задатака. То значи да нека потребна ажурирања морају бити инсталирана на ХП уређају. Ако не можете да инсталирате ове исправке, ХП Суппорт Ассистант наставља да вам даје ово упозорење.
ХП Суппорт Ассистант је дизајниран да вам помогне да ажурирате управљачке програме и софтвер. Међутим, понекад можда неће радити како се очекује и неће успети да инсталира важне исправке. У овом случају можете поново покрените рачунар и види да ли ради. Поновно покретање рачунара ће зауставити све позадинске процесе који би могли да ометају програм. Такође ће очистити РАМ како би решио проблеме са малим простором на диску. Ако то не помогне, пратите ове савете да бисте то поправили Потребна је важна акција порука о грешци у ХП Суппорт Ассистант
- Омогућите подешавања ажурирања софтвера.
- Инсталирајте сва ажурирања на чекању.
- Довршите задатке у одељку Поправке и дијагностика.
- Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију ХП Суппорт Ассистант.
Погледајмо ово детаљно.
1] Омогућите подешавања ажурирања софтвера.
Опције ажурирања софтвера омогућавају ХП Суппорт Ассистант-у да провери да ли постоје заказана аутоматска ажурирања. Ако је ова поставка онемогућена, потребна ажурирања можда неће бити инсталирана путем програма. Ево како можете да омогућите опције ажурирања софтвера у ХП Суппорт Ассистант-у:
- Покрените апликацију са Виндовс оквир за претрагу или икону апликације на траци задатака.
- Кликните на Подешавања икона у доњем левом углу интерфејса апликације.
- Кликните на дугме за пребацивање испод Подешавања ажурирања софтвера .
- Користите доступне падајуће листе да бисте изабрали дан и дужину времена под „Изаберите недељни распоред за проверу ажурирања и порука“.
- Затворите подешавања апликације.
- Поново покрените програм.
2] Инсталирајте сва ажурирања на чекању
Ако су опције ажурирања софтвера омогућене, проверите да ли постоје ажурирања на чекању и инсталирајте их.
- Кликните на Кућа у горњем левом углу ХП Суппорт Ассистант-а.
- Доступна ажурирања ће бити означена бројем поред Ажурирања дугме. Ако видите 1 или више ажурирања, кликните на дугме.
- Појединачна ажурирања ће бити наведена са детаљима.
- Кликните на Преузети и инсталирати дугме и инсталирајте сва ажурирања.
Прочитајте такође: Како да инсталирате драјвер и опциона ажурирања у Виндовс 11.
3] Довршите задатке под Поправци и дијагностика.
До грешке ХП Суппорт Ассистант-а која захтева важну акцију може доћи и ако имате недовршене задатке у одељку Поправке и дијагностика. Овај одељак представља разне услужни програми за откривање, дијагностику и поправку проблеми са мрежом, проблеми са звуком, проблеми са штампачем, проблеми са хардвером и други проблеми у вези са системом. Можете да проверите одељак Поруке и кликнете на одговарајуће дугме да бисте довршили задатке на чекању.
виев ерос
- Кликните на Поправке и дијагностика икона на траци са алаткама са леве стране.
- Кликните на нове поруке дугме.
- Кликните на поруку да бисте је отворили.
- Користите стрелице напред и назад на врху прозора за преглед поруке да бисте се кретали кроз појединачне поруке.
- Док гледате поруку, кликните на дугме доступно да бисте покренули алатку за решавање проблема.
- Пратите упутства да бисте завршили задатак.
4] Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију ХП Суппорт Ассистант.
Ако се и даље јавља грешка, можда имате застарелу верзију ХП Суппорт Ассистант-а. У овом случају, инсталирање најновије доступне верзије може решити проблем.
- Преузмите Најновија верзија ХП Суппорт Ассистант са званичне ХП веб локације.
- Деинсталирајте тренутну верзију програма са рачунара са оперативним системом Виндовс 11/10.
- Избришите преостале датотеке .
- Двапут кликните на преузету датотеку и пратите упутства да бисте инсталирали најновију верзију.
Горња решења би требало да реше грешку. Ако проблем и даље није решен, сачекајте неко време за ХП Суппорт Ассистант. Може се аутоматски ажурирати, а затим аутоматски инсталирати заглављена ажурирања.
Како да онемогућим искачући прозор ХП Суппорт Ассистант?
Откачите ХП Суппорт Ассистант са Виндовс траке задатака. Кликните десним тастером миша на икону апликације и изаберите Откачите са траке задатака опција. Такође можете да деинсталирате софтвер ако није од велике користи. Идите на Виндовс Подешавања > Апликације > Инсталиране апликације . Унесите „хп суппорт ассистант“ у поље за претрагу. Кликните на икону опција (три хоризонталне тачке) поред назива апликације у резултатима претраге и кликните Избриши .
