Ако сте купили Сурфаце уређај из Мицрософт Сторе-а на мрежи и није баш оно што сте желели, не брините! Можете га вратити у року од 30 дана од куповине уз потпуни повраћај новца. Ево како: Прво се уверите да имате сву оригиналну амбалажу и додатну опрему. Ако вам нешто недостаје, повраћај можда неће бити прихваћен. Затим идите у Мицрософт Сторе на мрежи и пријавите се на свој налог. Пронађите налог за Сурфаце уређај који желите да вратите, а затим изаберите Врати ставке. Пратите упутства на екрану да бисте одштампали налепницу за враћање. Када то урадите, спакујте Сурфаце уређај и сву додатну опрему и причврстите налепницу на спољашњу страну кутије. Затим га само оставите на УПС локацији. Добићете потврду е-поштом када ваш повратак буде обрађен. И то је то! Враћање Сурфаце уређаја купљеног у Мицрософт Сторе-у на мрежи је једноставно и без проблема.
Сте купили Површина уређај из Мицрософт Сторе-а, али након што га преузмете, производ не ради исправно. Дакле, у овој ситуацији се питате како да га вратите Мицрософт-у у нади да ћете добити повраћај новца или нови Сурфаце.
Повратак није тако лак као само улазак у продавницу и бацити неисправан Сурфаце производ. Ово захтева мало додатног рада од вас, али то је у реду јер није тешко, па само пратите кораке које смо навели у наставку.
Имајте на уму да ове кораке можете користити за било који производ купљен у Мицрософт Сторе-у. Само се уверите да је купљен пре последњих 30 дана или вам софтверски гигант неће вратити новац и остаћете са шаком у зиду спаваће собе.
Како да вратите Сурфаце уређај Мицрософт-у
Прво се морате пријавити Страница историје поруџбина До затражити повраћај новца . Нису сви артикли враћени, али смо 100 посто сигурни да су Сурфаце производи употребљиви, тако да не брините о томе.
Мораћете да пратите упутства на екрану да бисте добили унапред плаћену налепницу за отпрему која ће вам помоћи да вратите уређај. Сада када Мицрософт прими артикал, извршиће коначну проверу да потврди да испуњава услове за повраћај. Они ће или послати замену Сурфаце или ће одмах вратити новац.
Треба напоменути да не желе сви да добију препаид етикету за отпрему. Ако се нађете у овој несрећној збрци, саветујемо вам да контактирате Мицрософт подршка за додатну помоћ.
Шта је са софтвером или дигиталном робом?
Дигиталну робу можете купити у Мицрософт Сторе-у. За софтвер као што је Мицрософт Оффице, Висуал Студио итд., само га деинсталирајте са свог Виндовс 10 рачунара. Урадите то кликом Виндовс тастер + И трцати Подешавања апликацију, а затим идите на Програми одељак и на крају пронађите апликацију и изаберите Избриши .
Следећи корак је да уђете на страницу историје поруџбина и изаберете Захтевајте повраћај новца . Ова страница би требало да вам каже да ли испуњавате услове за повраћај. Сада када је захтев за враћање прихваћен, Мицрософт ће вам послати рефундирање.
Преузмите алатку за поправку рачунара да бисте брзо пронашли и аутоматски поправили грешке у оперативном систему ВиндовсЗа дигиталну робу као што су апликације, филмови, ТВ емисије и књиге преузете из Мицрософт Сторе-а, оне се не враћају осим ако не живите у држави у којој се легално налазе.
