Како добити подршку за даљинску помоћ од Мицрософта

How Receive Remote Assistance Support From Microsoft



Мицрософт нуди даљинску помоћ. Пратите овај водич да бисте сазнали како да добијете шестоцифрени код, а затим да га користите за подршку на мрежи.

Ако имате проблема са рачунаром, Мицрософт нуди неколико начина да добијете помоћ – било да вам је потребна техничка подршка, корисничка подршка или само желите да сазнате више о свом производу.



Један од начина да добијете помоћ је да користите Мицрософт-ова онлајн подршка . Овде можете пронаћи различите опције за добијање помоћи, укључујући подршку за ћаскање, телефон и е-пошту. Такође можете претраживати Мицрософт-ове база знања за чланке о уобичајеним проблемима.







Други начин да добијете помоћ је да се придружите Мицрософт-у форуми заједнице . Овде се можете повезати са другим корисницима и постављати питања или делити савете. Форуми су подељени у категорије тако да можете пронаћи теме које су вам најрелевантније.





Коначно, такође можете пратити Мицрософт на Твиттер или Фејсбук за ажурирања о новим функцијама и производима, као и савете и трикове тима за подршку.



Без обзира да ли вам је потребна помоћ у вези са техничким проблемом или само желите да сазнате више о свом производу, Мицрософт нуди разне начине да добијете помоћ која вам је потребна.

Подршка за даљинску помоћ • из Мицрософта дозвољава Мицрософт стручњаку за подршку који се налази на другој локацији да гледа и ради на екрану вашег рачунара преко безбедне везе. Ако наиђете на проблеме и потребна вам је помоћ некога кога је Мицрософт обучио, овај пост ће вам помоћи да то схватите. Процес има два дела. Прво контактирате тим за подршку путем ћаскања или позива, а затим добијате помоћ на даљину.



Како добити подршку за даљинску помоћ од Мицрософта

Мицрософт подршка за даљинску помоћ

Занимљиво је знати да Мицрософт подршка користи издање ЛогМеИн Ресцуе Ентерприсе као свој примарни алат за помоћ за удаљену радну површину за решавање проблема са корисницима. ЛогМеИн (ЛМИ) Ресцуе је производ треће стране за даљинску помоћ који се тренутно користи за пружање даљинске подршке Мицрософт клијентима. Међутим, пре него што наставите, постоји неколико ствари које можете да припремите да бисте помогли у подршци и учинили целокупно искуство још бољим.

Међутим, пратите упутства у наставку:

Прва ствар коју треба да урадите је да разговарате са Мицрософт-ом путем телефона или ћаскања уживо. Након професионалног разговора и након што тим за подршку схвати да се проблем не може решити без даљинске подршке, добићете шестоцифрени код. Обавезно га пажљиво запишите.

  • Када га приметите, отворите га Мицрософт.цом линк
  • кликните на Прихватам слажем се дугме.
  • Затим унесите шестоцифрени код,
  • На крају, кликните на дугме „Повежи се са техничаром“.

Он ће вас контактирати са техничаром који ће обавити сав посао за вас. Пошто ЛогМеИн не инсталира никакав софтвер на рачунар, он осигурава да је већ направљена преференција за снимање екрана. Међутим, не заборавите да све држите затворено док вам тим за подршку помаже.

Надам се да ће вам овај пост помоћи да контактирате Мицрософт подршку и решите свој проблем.

Преузмите алатку за поправку рачунара да бисте брзо пронашли и аутоматски поправили грешке у оперативном систему Виндовс

Ако то није случај, такође можете контактирајте Мицрософт подршку преко броја телефона, ћаскања, е-поште итд.

Популар Постс