Поправите поруку о грешци са обавештењем о налогу у претплати на Оффице 365

Ако сте претплатник на Оффице 365, можда ћете повремено видети поруке о грешци када користите свој налог. Ове поруке обично садрже код грешке и неке додатне информације. У већини случајева, ове поруке се могу поправити подузимањем неколико једноставних корака.

Прво покушајте да поново покренете рачунар. Ово ће често решити проблем, јер брише све привремене датотеке које могу да узрокују проблем. Ако то не успе, проверите интернет везу. Уверите се да сте повезани на интернет и да је ваша веза стабилна.

Ако проблем и даље постоји, покушајте да се одјавите са налога, а затим се поново пријавите. Ово ће често решити проблем, јер освежава информације о налогу. Ако и даље не можете да решите проблем, обратите се свом Оффице 365 администратору за помоћ.

Пратећи ове једноставне кораке, требало би да будете у могућности да поправите већину порука о грешци које видите када користите свој Оффице 365 налог.

Када прелазите са Екцханге на Оффице 365 или обрнуто, можете да увезете сопствене имејлове, контакте и друге информације о поштанском сандучету. Међутим, када онемогућите лиценце за једну од услуга, можете наићи на невидљиве проблеме. На пример, можда ћете видети жуту траку упозорења која се појављује у Оффице апликацији са следећом поруком:

Обавештење о налогу. Имамо проблем са вашом претплатом на Оффице 365 и потребна нам је ваша помоћ да то решимо.

Обавештење о налогу у вашој претплати на Оффице 365

Прво, порука упозорења је узрокована проблемом са плаћањем претплате на Оффице 365. На пример, ако је ваша уплата одбијена због истека или отказивања кредитне картице, ваша претплата ће бити суспендована. Дакле, уверите се да:

1. Информације о плаћању су ажурне
2. Претплата на Оффице 365 је активна
3. Покрените Мицрософт помоћник за подршку и опоравак.
4. Деактивирајте, деинсталирајте и поново инсталирајте Оффице

Хајде да видимо како да поступимо исправно да не бисте имали проблема на пола пута кроз процес миграције.

1] Проверите да ли су ваше информације за обрачун ажурне

Ако имате отворену неку Оффице апликацију, затворите је.

Идите на своје начине плаћања страна .

0к80070424

Пријавите се и унесите адресу е-поште и лозинку за Мицрософт налог који су повезани са вашом претплатом на Оффице 365.

Ако ваш начин плаћања покаже грешку, ажурирајте га.

Након ажурирања информација за обрачун, покушајте поново да покренете Оффице апликацију као што је Мицрософт Ворд или ПоверПоинт. Ако и даље видите грешку, следите следећи метод.

2] Проверите да ли је ваша претплата на Оффице 365 Хоме, Персонал или Университи активна.

Откријте своје услуге и претплату страна .

И погледајте детаље под ' Оффице 365 ' наслов.

Ако приметите да вам је претплата истекла, обновите је. Можете то учинити на два начина,

• Обновите онлајн на оффице.цом/ренев - Нуди погодност обнављања ваше претплате на Оффице 365 Хоме или Оффице 365 Персонал лично или на мрежи. Не морате да посећујете продавницу.
• Обнова са кључем производа који сте купили у продавници. Ово је 25-цифрени кључ производа који можете да користите за обнављање на оффице.цом/сетуп. Имајте на уму да ваш Мицрософт налог може имати само једну активну претплату на Оффице 365. Ако унесете више од једног кључа производа на оффице.цом/сетуп, обнављате тај Мицрософт налог, не повећавајући број Оффице инсталација или количину примљеног складишта на мрежи.

Након што обновите претплату, покушајте поново да покренете Ворд. Ваш проблем би требало да буде решен. Ако не, пређите на другу методу.

3] Покрените Мицрософт помоћник за подршку и опоравак.

Да бисте користили ово Мицрософт помоћник за подршку и опоравак алат, биће вам потребна активна интернет веза. Када је омогућено, може вам помоћи да идентификујете и решите проблеме са активацијом у Оффице 365.

4] Деактивирајте, деинсталирајте и поново инсталирајте Оффице.

Ако вам све горе наведене методе нису дале жељене резултате, можете покушати деактивирати или избрисати и поново инсталирајте Оффице да бисте решили проблем. У том процесу, ако наиђете на проблеме у вези са активацијом Оффице-а, погледајте наш водич за Решите проблеме са активацијом система Оффице .

Надамо се да ће вам нешто овде помоћи.